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移動電子商務的發展趨勢

作者:hslsmile  發表于:2013年02月28日 09:52  分類:資源分享   
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1、企業應用將成為熱點

做互聯網行業的都深有體會,面向B用戶(企業用戶)的服務和應用是可以快速賺錢的業務,但一般來說成長性不會特別大,不會呈幾何級數;而面向C用戶(個人用戶)的服務和應用則正好相反,雖然不能很快賺到錢,但只要業務對路,再加上點狗屎運,則很有可能做成一個大生意,甚至是偉大的生意。

同理,移動電子商務的快速發展,必須是基于企業應用的成熟。企業應用的穩定性強、消費力大,這些特點個人用戶無法與之比擬。而移動電子商務的業務范疇中,有許多業務類型可以讓企業用戶在收入和提高工作效率上得到很大幫助。企業應用的快速發展,將會成為推動移動電子商務的最主要力量之一。

2、獲取信息成主要應用

互聯網公司的通常做法是在主營業務的周圍,會有一系列的輔助應用,為了騙取更多的流量,或者為主營業務帶去更多的機會。

在移動電子商務中,雖然主要目的是交易,但是實際上在業務使用過程當中,信息的獲取對于帶動交易的發生或是間接引起交易是有非常大的作用的,比如,用戶可以利用手機,通過信息、郵件、標簽讀取等方式,獲取股票行情、天氣、旅行路線、電影、航班、音樂、游戲等等各種內容業務的信息,而在這些信息的引導下,有助于誘導客戶進行電子商務的業務交易活動。因此,獲取信息將成為各大移動電子商務服務商初期考慮的重點。

3、安全問題仍是機會

由于移動電子商務依賴于安全性較差的無線通信網絡,因此安全性是移動電子商務中需要重點考慮的因素。和基于PC終端的電子商務相比,移動電子商務終端運算能力和存儲容量更加不足,如何保證電子交易過程的安全,成了大家最為關心的問題。

在這樣的大環境下,有關安全性的標準制定和相應法律出臺也將成為趨勢。同時,相關的供應商和服務商也就大行其道。

4移動終端的機會

移動終端也是一個老生常談的話題。移動電子商務中的信息獲取、交易等問題都和終端切切相關。終端的發展機會在于,不僅要帶動移動電子商務上的新風尚,還對價值鏈上的各方合作是否順利,對業務開展有著至關重要的影響。

隨著終端技術的發展,終端的功能越來越多,而且考慮人性化設計的方面也越來越全面,比如顯示屏比過去有了很大的進步,而一些網上交易涉及到商品圖片信息顯示的,可以實現更加接近傳統PC互聯網上的界面顯示。又如智能終端的逐漸普及或成為主流終端,如此一來,手機更升級成為小型PC,雖然兩者不會完全一致,也不會被替代,但是手機可以實現的功能越來越多,對于一些移動電子商務業務的進行,也更加便利而又不失隨身攜帶的特點。以后終端產品融合趨勢會愈加明顯,你很難清楚界定手上這個機器是手機還是電子書還是MP4,在你手上它就是一個有應用價值的終端,就看消費者的需求方向。

順便插一句,中國移動公司不知是怎么考慮的,僅僅關于電子書領域,浙江的移動閱讀基地在推3G終端電子書,卓望也在推文房,有點莫名其妙。

5、與無線廣告捆綁前進

移動電子商務與無線廣告,在過去的發展過程中有些割裂,其實這是兩條腿走路的事情,二者是相輔相成的,任何一方的發展,都離不開另外一方的發展。二者的完美結合,就是無線營銷的康莊大道。

6、終端決定購物行為

Group?SJR?Liz?Claiborne?Inc?的調查報告顯示:47%的智能機有和56%的平板電腦用戶計劃利用他們的移動終端購買更多物品,接近一半的智能手機和平板電腦用戶覺得使用移動購物是方便的,如果企業能提供一些簡便易用的移動應用或者移動網站則更加有用。三分之一的智能手機用戶利用手機進行購物,而只有10%feature?phone(功能機)用戶利用他們的手機進行購物。

7、虛擬電子錢包正流行

0%的智能手機用戶曾經使用他們的手機當做虛擬錢包(調查中有很多都在星巴克消費的時候都使用過)28%的智能手機用戶期望能利用手機當虛擬錢包做更多的事情,4分之1的平板電腦使用者非常希望能使用一些新技術,比如說在他們在一個店鋪中消費的時候,將他們的tables當成虛擬錢包。

8、移動優惠券和條形碼

盡管虛擬電子錢包受歡迎,但更多的智能手機和平板電腦用戶希望通過手機查看更多的產品信息(55%57%之間),或者使用移動優惠券(53%—54%),幾乎有一半的智能手機和平板電腦用戶說他們計劃會掃描商品條形碼以獲得更多的產品信息,這也顯示條形碼的使用將在接下去幾年漸成主流。

9、用戶體驗極需改進

54%的智能手機用戶和61%的平板電腦用戶認為目前企業品牌提供的移動購物應用和網站用戶體驗非常的不友好,更別說使用他們購物了

 

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